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En el estudio de la naturaleza de la dirección estratégica es necesario ver cómo han evolucionado los diferentes sistemas de dirección empresarial. Comprender esta evolución es fundamental para entender el concepto actual de dirección estratégica en la empresa. También es necesario profundizar en la definición de los conceptos fundamentales necesarios para delimitar el campo de estudio de la dirección estratégica empresarial y analizar las etapas necesarias para formular la estrategia empresarial y ponerla en funcionamiento.

Evolución de los sistemas de dirección en la empresa


Para comprender el concepto actual de dirección estratégica es necesario conocer la evolución de los sistemas de dirección empresarial.

El entorno y su evolución condicionan los sistemas de dirección en la empresa. Por ello es necesario comprender concepto de estrategia, lo cual implica entender la evolución de los sistemas de dirección y entender la forma en que se han planteado y resuelto los problemas.

Las claves para entender esta evolución son, por una parte, la evolución significativa del entorno y, por otra, la atención cada vez mayor al entorno, lo que implica una consideración creciente de las contingencias.

Desde que la dirección empresarial nació como tal ha pasado por cuatro etapas:

  1. Dirección por control, centrada en el corto plazo y en los aspectos internos de eficienca y en la que los resultados dependían de una asignación adecuada de los recursos
  2. Dirección por extrapolación, en la que se planificaba a largo plazo en función de los resultados obtenidos.
  3. Dirección por anticipación, en la que se anticipaba la estrategia en función de la evolución del entorno
  4. Dirección a través de respuestas flexibles y rápidas -modelo actual- en la que es necesario estar atento para detectar los cambios con rapidez y dar respuestas rápidas.

Elementos básicos de la dirección estratégica


Es necesario conocer la definición de los elementos básicos de la dirección estratégica para delimitar su campo de estudio. Estos elementos son: el concepto de estratégica aplicado a la dirección estratégica empresarial, el proceso de dirección estratégica, los niveles de la estrategia y el concepto unidad estratégica de negocio.

#1- EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA

El concepto de estrategia aplicado al ámbito empresarial nació en los años 60, y ha ido evolucionando conforme lo han hecho los mismos sistemas de dirección.

La estrategia es la forma de vincular e insertar a la empresa con el medio exterior. Es un proceso interactivo entre la empresa y el entorno, en el cual otra empresas o agentes compiten con sus propias estrategias por recursos, clientes o rentabilidad.

En este escenario, el objetivo de la estrategia es hacer a la empresa más competitiva para atender a los objetivos de los grupos de interés (accionistas, directivos, trabajadores, clientes, sociedad, etc.)

#2- LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

La dirección estratégica es un proceso que se encamina hacia la consecución y mantenimiento de una ventaja competitiva que permita a la empresa continuar en el mercado.

Además, esta ventaja tiene que ser conseguida por una organización, la empresa, que es un complejo conjunto de personas, recursos, procesos, culturas, etc. que se encuentra en continuo cambio como el entorno que le rodea, por ello, la dirección de la empresa debe primero conocer hacia qué objetivos encaminarse y después dirigir y coordinar todos los esfuerzos para alcanzar dichas metas.

#3 – NIVELES DE LA ESTRATEGIA

Es necesario distinguir diferentes niveles de actuación estratégica, especialmente en empresas diversificadas. De esta manera se distinguen tres niveles:

– estrategia corporativa o de empresa,

– estrategia competitiva o de negocio y

– estrategias funcionales

Los diferentes niveles de la estrategia se corresponden con distintos aspectos de un mismo problema estratégico, y están vinculados con los diferentes niveles de responsabilidad organizativa, de tal modo que las estrategia superiores condicionan a las inferiores.

Por lo tanto, es necesario que exista interacción, coherencia y coordinación entre los diferentes niveles para el éxito de la estrategia.

#4 – UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO (UEN)

Se entiende por unidad estratégica de negocio el conjunto homogéneo de actividades o negocios para los que es posible formular una estrategia propia diferente de la de otras actividades de la empresa.

La utilidad de formular diferentes unidades estratégicas de negocios radica en los siguiente:

– En primer lugar, no existe un posición competitiva global, sino posiciones competitivas diferentes para cada UEN.

– En segundo lugar, la definición de diferentes UEN se debe a que el entorno competitivo específico es diferente para cada una, por lo que se requieren actuaciones diferentes.

– Por último, cada negocio con factores de éxito propios requiere competencias distintas, por lo que diferenciarlos es absolutamente necesario.

Para diferenciar las diferentes UEN es necesario atender a diferentes criterios, basados en las características de los productos, los mercados y los procesos de producción.

El proceso de dirección estratégica


El análisis y formulación de una estrategia empresarial y su implantación posterior deben tener en cuenta no sólo los factores de oportunidad respecto de su entorno competitivo, sino también la integración de éstos con la diagnosis de su situación económica y con el conjunto de objetivos y reglas que orienten el funcionamiento de la empresa.

Esto implica la utilización de una metodología adecuada. Casi todas las propuestas al respecto consideran la dirección estratégica como un proceso con una serie de fases que deben desarrollarse con un determinado orden.

El proceso global de la dirección estratégica está integrado por tres grandes fases, que son:

  1. análisis estratégico
  2. formulación de estrategias
  3. implantación de estrategias

Es necesario que exista una aportación de información constante a lo largo de todo el proceso para que se produzca una constante interacción de los elementos que están presentes en cada una de las partes.

Por otra parte, la estrategia es estudiada por diferentes escuelas, cada una de ellas desde un punto de vista diferente, y un objeto de estudio e intereses propios. Es necesario que exista una visión integradora del proceso de dirección estratégica que equilibre la importancia de los aspectos económico-racionales y los organizativos.

La tarea de la empresa consiste en examinar sus costos y desempeños en cada una de las actividades que crean valor, y buscar formas de mejorarlas. Philip Kotler

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Todos los títulos de la serie

  1. Líneas básicas de pensamiento sobre dirección estratégica
  2. Dirección estratégica empresarial: Introducción
  3. La naturaleza de la dirección estratégica empresarial
  4. Evolución de los sistemas de dirección empresarial
  5. El concepto de estrategia aplicado a la dirección empresarial
  6. La dirección estratégica: Definición y funciones
  7. Niveles de la estrategia: Definición y competencias
  8. ¿Por qué hay que distinguir entre los niveles de la estrategia?
  9. Concepto de Unidad Estratégica de Negocio (UEN)
  10. ¿Por qué es útil y necesario definir unidades estratégicas de negocio?
  11. El proceso de dirección estratégica: Fases y componentes fundamentales
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